POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

1. Introducción

La presente Política de Privacidad de Datos establece los términos en que Simert Ambato usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar nuestra aplicación, Simert Ambato Controlador está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Presentamos para conocimiento del usuario información referente a la recopilación, uso y tratamiento de los datos personales, así como también ponemos a su disposición información respecto de los derechos que el usuario tiene en relación a sus datos personales y las formas de cómo ejercerlos. Con la aceptación de los términos de esta Política de Privacidad, el usuario autoriza y da su consentimiento para que procedamos a recopilar, almacenar, utilizar y revelar su información personal y cualquier información dentro del ámbito de trabajo y consideración de la empresa.

2. Principios de Protección de Datos

El Tratamiento de Datos Personales se regirá por los principios de legalidad, transparencia, finalidad, pertinencia, minimización, proporcionalidad, confidencialidad, calidad, exactitud, conservación, seguridad, responsabilidad proactiva y demostrada, aplicación favorable al Titular e independencia del control. Los principios enunciados serán aplicados de manera irrestricta en todas las formas de Tratamiento de información.

3. Identificación del Responsable

El Municipio de Ambato, con domicilio a efectos de notificaciones en Ecuador, Tungurahua, Ambato, Avenida Atahualpa y Río Cutuchi, Sociedad con personería jurídica, (en adelante, el Responsable del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos en relación al uso de los servicios de Simert Ambato Controlador, en conformidad con lo estipulado en las leyes que los respaldan a sus usuario, Ley de Protección de Datos Personales.

Cualquier duda respecto a la protección de su privacidad puede dirigirla a través de los canales designados por la Municipalidad de Ambato, y el equipo de soporte Simert Ambato se encargará de ayudarle.

4. Derechos de los Titulares

Los titulares de datos personales tiene por ley derechos por ejercer como son el Derecho de acceso a su información personal, a la rectificación de cualquier dato personal inexacto, a la supresión, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de sus datos, a la portabilidad, y a retirar el consentimiento.

5. Categorías de Datos Recabados

Recopilamos datos personales necesarios para la prestación de servicios en torno al Sistema Simert Ambato, incluyendo pero no limitado a:

  • Nombre y apellido;
  • Cédula de identidad;
  • Número de teléfono celular;
  • Correo electrónico;
  • Dirección;
  • Fecha de nacimiento

6. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para la prestación de nuestros servicios, siempre con su consentimiento previo.

Usaremos su información personal, datos de identificación y geolocalización por motivos de rastreo y control administrativo.

7. Medidas de Seguridad

Aunque ningún método de comunicación a través de Internet o de almacenamiento digital es 100% seguro, implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración y la destrucción. Revisamos nuestras prácticas de seguridad regularmente.

8. Transferencias de Datos

Sólo transferimos datos personales a terceros cuando es necesario para la prestación de servicios, cumpliendo con todas las garantías legales. Las transferencias internacionales se realizan cumpliendo con la normativa aplicable. Simert Ambato podrá entregar los Datos Personales a terceros no relacionados cuando se trate de contratistas en ejecución de sus obligaciones contractuales para el desarrollo de las actividades de Simert Ambato.

9. Consentimiento

Le recomendamos al usuario se tome el tiempo necesario para revisar los puntos señalados sobre nuestras prácticas de privacidad. Leer atentamente esta Política de Privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA NI UTILICE LA APP. Si tiene alguna duda o requiere mayor explicación de la presente Política de Privacidad, ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APLICACIÓN y comunicarse por nuestros canales de comunicación directos. El USO de Simert Ambato Controlador SERÁ CONSIDERADO COMO UNA explicación suficiente y, en base a ello, se considerará que el USUARIO ha prestado su CONSENTIMIENTO informado y expreso a esta Política de Privacidad. Este documento también indica como su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

10. Ejercicio de Derechos

Puede ejercer sus derechos conectándonos a través de los medios proporcionados. Respondemos a todas las solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable. Podrán ejercer su derecho en cualquier momento y sin coste personal de las siguientes formas:

  1. Acercándose a las oficinas de atención de Simert Ambato o comunicándose al teléfono fijo 03 2997800, con sus datos identificativos e indicando el derecho que desea ejercer.
  2. Enviando una solicitud por escrito a la dirección de Simert en la provincia de Tungurahua, ciudad Ambato, calles Simón Bolívar y 5 de junio, con sus datos personales e indicando el derecho que desea ejercer.

11. Notificación de Brechas de Seguridad

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar sus datos personales, le notificaremos de inmediato y tomaremos las medidas pertinentes para mitigar los efectos.

12. Actualizaciones de la Política

Esta Política puede actualizarse periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en nuestra página web o en la aplicación, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos acercándose a las oficinas de atención de Simert Ambato o comunicándose al teléfono fijo 03 2997800.

Esta política de privacidad fue revisada y actualizada el 22 de marzo de 2024.